Contactez-nous – Astervo

Chez Astervo, chaque échange compte.
Notre équipe est à votre écoute pour vous accompagner avant, pendant et après votre expérience d’achat.
Nous privilégions des réponses simples, humaines et rapides afin de vous offrir un service fluide et rassurant.

1. Service client – à votre écoute

• Vos commandes
• Livraison des produits
• Retours et échanges
• Informations produit
• Assistance générale

Nous garantissons une assistance claire et bienveillante à chaque étape.

2. Assistance commandes

• Suivi de colis
• Modification avant expédition
• Statut de livraison
• Support après réception

Nous répondons rapidement et efficacement à chaque demande.

3. Collaboration & demandes professionnelles

Pour toute demande de partenariat ou collaboration, vous pouvez nous contacter par email.

Chaque proposition est étudiée avec attention.

4. Temps de réponse

Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.

Chaque message reçoit une réponse personnalisée.

5. Confidentialité des échanges

Toutes vos demandes sont traitées avec confidentialité.
Les informations sont utilisées uniquement pour le support client.

6. Contact Astervo

Astervo – Service client

• Adresse : 9400 E Lincoln St Apt 220, Wichita, KS 67207, États-Unis
• Email : service@astervo.com
• Téléphone : +1 (316) 106-8191
• Horaires : Lundi – Vendredi, 9h00 – 18h00 (heure locale)

Engagement Astervo

Un bon service repose sur l’écoute, la simplicité et la confiance.
Chaque message est une opportunité de mieux vous accompagner.